Es geht in erster Linie um die Persönlichkeit des Unternehmers. Deshalb sprechen wir auch zuerst mit dem Unternehmer. Wir schauen nach seinen Handlungsmotiven,  Werten und Visionen. Sprechen darüber, warum er Entscheidungen trifft oder auch nicht, was dahinter steckt.

Ein kleines Beispiel dafür: Eine Kundin wollte ihre Firma verkaufen. Alles war vorbereitet. Doch sie hat den Prozess immer wieder verzögert. Es gab dafür keinen rationalen Grund. Im Gespräch hat sich heraus gestellt, dass sie große Ängste hat. Sie wusste nicht, was danach kommt, befürchtete, in eine Leere zu fallen. Wir haben die Ängste zusammen aufgelöst und Perspektiven für danach entwickelt. Der Verkauf konnte so erfolgreich abgeschlossen werden.

Dieses Beispiel zeigt, dass Persönlichkeit und unternehmerisches Handeln nicht getrennt betrachtet werden können. Letztendlich geht es immer um die Persönlichkeit.